文/朱思远
在“变伟大为强大、变卓越为优秀、变目标为成果”的发展战略指引下,综合服务中心运维团队以专业为刃、以实干为基,在严峻的市场大环境下逆势突围,不仅高效完成各项运维任务,更实现业绩追上并赶超去年同期水平,用实际行动为公司高质量发展注入强劲动力。
“主动巡检防隐患,快速响应解难题”是皖信公司运维团队始终坚守的工作准则。本年度以来,团队全面统筹各项目运维工作,制定精细化巡检方案,对机房设备运行状态、线路连接、安全防护等关键环节进行全方位排查,有效保障了客户单位机房系统的稳定运行。在故障响应方面,我们的运维团队深耕创新,进一步优化服务流程,建立“快速响应、精准处置、全程跟踪”的工作机制,确保客户报修信息第一时间传达、故障问题最快速度解决,力求客户满意。
前不久,在安庆烟草机房PDU更换施工项目中,运维团队的表现尤为亮眼。此次施工任务时间紧、技术要求高。团队工程师们主动放弃休息时间,加班加点投入工作,从现场勘查、方案制定到施工实施、验收交付,每一个环节都精益求精。面对施工过程中出现的技术难题,他们沉着应对、反复研讨,最终成功攻克难关,高质量完成了全部任务。安庆烟草相关负责人对团队的专业技术、责任担当和服务效率给予高度评价,并特地向公司发来表扬信,称赞我们:以“安全第一、质量为本、效率优先”为原则,展现出了专业的技术能力和高度的责任心”。客户的信任是我们前行的最大动力,日后,我们会更加精益求精,不负每一份期待。
当前,整个市场环境依然严峻,各行各业都面临着生存和发展的危机。但综合服务中心团队全员始终保持昂扬斗志,以“不服输、敢争先”的精神状态攻坚克难,推动运维业绩实现稳步增长,为公司整体发展增添了信心和底气。
2025年已进入倒计时,我们将继续保持奋进姿态,聚焦年底冲刺目标,进一步提升服务质量和技术水平,全力完成各项收尾工作,力争以更优异的成绩为2025年画上圆满句号,为皖信公司的二次创业全力冲击,为三十周年大庆致意献礼!

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